Meget sjældent bliver der vedhæftet dokumenter i selvbetjeningsforløbene, der er så store, at de ikke kan afsendes fra vores Exchange-server.

Der er en begrænsning på 250 MB totalt set på forsendelserne, hvilket dog er ualmindelig meget for en mail.

Derfor lægger vi nu en 100 MB begrænsning på upload af dokumenter på alle KL-, Service- og Specialforløb, som betyder, at der samlet set i hvert forløb maksimalt kan uploades 100 MB. De resterende 150 MB benyttes til selve mailen inkl. de vedhæftninger, som EG tilføjer. Begrænsningen betyder, at hvis man forsøger at vedhæfte mere end de 100 MB, så vil man få en besked om at filen er for stor.

Til sammenligning kan der kun uploades 25 MB i fx Gmail, så grænsen på at kunne uploade 100 MB er høj.

For alle Smart Designer-forløb kan vi desværre ikke sætte denne begrænsning, da de er bygget af jer. Derfor anbefaler vi, at I ligeledes sætter en begrænsning på alle de Smart Designer-forløb, hvor I har anvendt upload-kontrollen. Ex: hvis der er 4 upload-kontroller i et forløb, så skal begrænsningen pr. upload-kontrol sættes til 25 MB pr. vedhæftning.

Vi er pt. ved at etablere overvågning således, at bliver der afsluttet forløb, der ikke overholder ovenstående størrelsesbegrænsning, så opdages det af overvågningen. Indtil overvågningen er etableret kontrolleres det manuelt.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/