Kære kunde på EG Selvbetjening, EG Smart Designer, EG Netblanket, BorgerOnline, NemForm og Diaform+
EG overtog sidste år Dafolos produktportefølje og tilhørende medarbejdere indenfor selvbetjenings- og formularløsninger.
Det betød, at EG’s eksisterende produktportefølje indenfor selvbetjenings- og formularløsninger voksede fra tre til nu seks softwareprodukter.
I EG har vi benyttet den efterfølgende tid på overdragelse af Dafolo produkterne til EG organisationen, vi har lært hinanden og vores fælles kunder at kende, og vi har lagt en samlet strategi for området: Selvbetjenings- og formularløsninger i EG.
Det står klart, at der er relativt stort overlap mellem EG’s produkter og de opkøbte Dafolo produkter. EG’s produktportefølje fordeler sig på tre forskellige forretningsområder og hvert forretningsområde har nu to softwareprodukter i værktøjskassen i stedet for tidligere kun ét:
Område 1: Digital Selvbetjening - Softwareprodukterne EG Selvbetjening & BorgerOnline
Område 2: Digital Byg Selv Selvbetjening - Softwareprodukterne EG Smart Designer & NemForm
Område 3: Blanket/formularhåndtering - Softwareprodukterne EG Netblanket & Diaform+
Vi ved, at vi kan anvende vores kræfter bedre end ved at vedligeholde og videreudvikle dublet-software, der løser de samme forretningsbehov. Derfor er det strategisk vigtigt for EG fremadrettet kun at have ét softwareprodukt indenfor hvert forretningsområde. Det betyder, at de eksisterende løsninger, som I kender i dag, skal fusionere og tilsammen give jer bedre softwareunderstøttelse indenfor kommunal borgerservice og kommunikation.
Vi vil derfor udvikle tre nye softwareprodukter ved at forene det bedste fra de eksisterende produkter på hvert forretningsområde. Som kunde vil det betyde, at I på sigt skal arbejde med ny spændende software, som vi i høj grad håber, I vil hjælpe os med at perfektionere. Vi ønsker at inddrage jer i videst muligt omfang til identifikation af afgørende kernefunktioner, design af mockups med fokus på sikring af høj brugervenlighed, udviklingsdemoer, udrulningsplaner osv.
Der vil naturligvis gå tid før de nye løsninger er klar, så nuværende ønsker om tilkøb af eksisterende funktionalitet og eventuelt skifte imellem løsninger, gennemføres som hidtil, så I også på kortere sigt, har netop de mest optimale løsninger og løsningselementer. Sideløbende med udviklingen af de 3 nye softwareprodukter lever de eksisterende produkter naturligvis videre og fortsætter med at bringe værdi.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/